আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় সংরক্ষিত থাকে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু বাংলায় স্পষ্টভাবে জানুন।
আমরা বিশ্বমানের প্রযুক্তি ও নীতিমালা ব্যবহার করে আপনার গোপনীয়তা নিশ্চিত করি।
256-bit SSL প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার সমস্ত লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্টেড রাখা হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার ডেটা পড়তে পারবে না।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। নিয়মিত ব্যাকআপ ও ফায়ারওয়াল সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয় যাতে কোনো ডেটা হারিয়ে না যায়।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই দেখতে পারেন এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কাজের জন্যই সেটি ব্যবহার করা হয়।
cv999 1 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার প্রোফাইল ডেটা বিজ্ঞাপনদাতাদের দেওয়া হয় না।
আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান অনুসরণ করে আমাদের গোপনীয়তা নীতি প্রণীত হয়েছে। আপনার তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকে।
প্রয়োজনীয় সময়ের পর ব্যক্তিগত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর তথ্য অযাচিতভাবে সংরক্ষণ করা হয় না।
cv999 1-এ আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার কী কী অধিকার রয়েছে।
আপনি যেকোনো সময় আপনার সম্পর্কে cv999 1-এ সংরক্ষিত তথ্য দেখতে চাইতে পারেন। কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করলে ৩০ দিনের মধ্যে তথ্য সরবরাহ করা হবে।
আপনার অ্যাকাউন্টে ভুল তথ্য থাকলে সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন। সঠিক প্রমাণ জমা দিলে দ্রুত আপডেট করা হবে।
আইনগত বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার অনুরোধে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হবে। তবে আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড বাধ্যতামূলকভাবে নির্দিষ্ট সময় সংরক্ষণ করতে হয়।
বিপণন যোগাযোগ বা ঐচ্ছিক ডেটা প্রক্রিয়াকরণের জন্য দেওয়া সম্মতি যেকোনো সময় প্রত্যাহার করতে পারবেন। প্রত্যাহার করলে সংশ্লিষ্ট সেবা বন্ধ হবে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কাঠামোগত ও মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পেতে পারেন। অনুরোধ করলে তথ্য ইমেইলে পাঠানো হবে।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন। তদন্ত চলাকালীন বা বিরোধের সময় এই অধিকার প্রযোজ্য।
সংক্ষিপ্ত বিবরণ: cv999 1 আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই নীতিমালায় আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
cv999 1 (এরপর "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখিত) ওয়েবসাইট cv9991.im পরিচালনা করে। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কীভাবে আমাদের সদস্য ও ভিজিটরদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা করি।
এই গোপনীয়তা নীতি cv999 1-এর সমস্ত সেবায় প্রযোজ্য — ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং কাস্টমার সাপোর্ট সহ সকল মাধ্যমে। আমাদের সেবা ব্যবহার করে আপনি এই নীতিতে বর্ণিত তথ্য প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দিচ্ছেন।
যদি আপনি এই গোপনীয়তা নীতির কোনো অংশ বুঝতে না পারেন বা কোনো প্রশ্ন থাকে, তাহলে সেবা ব্যবহার শুরু করার আগে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায় সহায়তা প্রদান করতে সক্ষম।
এই নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে একত্রে পড়া উচিত। উভয় দলিল একসাথে আমাদের সম্পূর্ণ সেবা চুক্তি গঠন করে।
cv999 1 নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | কখন সংগ্রহ হয় |
|---|---|---|
| পরিচয় সংক্রান্ত | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | নিবন্ধন ও KYC যাচাইয়ে |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধনের সময় |
| আর্থিক তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণে |
| বেটিং কার্যক্রম | বেটের ইতিহাস, পছন্দের খেলা, জয়/হার রেকর্ড | প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় |
| ডিভাইস ও প্রযুক্তি | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম | সাইট ভিজিটের সময় |
| যোগাযোগের রেকর্ড | সাপোর্ট চ্যাট, ইমেইল কথোপকথন | সাপোর্ট সেবা ব্যবহারে |
আমরা কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি। অপ্রাসঙ্গিক বা অতিরিক্ত ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা হয় না। আপনি যদি কোনো ঐচ্ছিক তথ্য না দিতে চান, তাহলে সংশ্লিষ্ট সেবা সীমিত হতে পারে।
cv999 1 বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে:
আমরা কখনো ফোনে বা ইমেইলে সক্রিয়ভাবে আপনার পাসওয়ার্ড বা সম্পূর্ণ আর্থিক তথ্য জিজ্ঞেস করি না। যদি কেউ cv999 1-এর নামে এমন তথ্য চায়, সেটি প্রতারণামূলক এবং অবিলম্বে আমাদের জানান।
cv999 1 আপনার তথ্য কেবলমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
বিপণন যোগাযোগ: আপনি চাইলে যেকোনো সময় বিপণন ইমেইল বা এসএমএস বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা সাপোর্টে যোগাযোগ করে এটি করা যাবে। তবে সেবা সংক্রান্ত জরুরি বার্তা বন্ধ করা যাবে না।
cv999 1 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
উপরোক্ত সকল ক্ষেত্রে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই শেয়ার করা হয় এবং সংশ্লিষ্ট পক্ষ সেই তথ্য অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে না।
cv999 1 ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং সাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
আমরা যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে ঐচ্ছিক কুকিজ বন্ধ করতে পারেন। তবে এতে সাইটের কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে। বিশ্লেষণ কুকিজ বন্ধ করলে আমরা সাইট উন্নয়নে কম তথ্য পাই।
cv999 1 প্রয়োজনের বাইরে কোনো তথ্য সংরক্ষণ করে না। বিভিন্ন তথ্যের সংরক্ষণকাল নিচে দেওয়া হলো:
নির্ধারিত সময় শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা পরিচয়হীন করা হয়। আইনগত বিরোধ চলমান থাকলে প্রাসঙ্গিক তথ্য নিষ্পত্তি পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকতে পারে।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় cv999 1 একাধিক স্তরে নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে:
কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনায় আক্রান্ত সদস্যদের দ্রুত অবহিত করা হবে এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেওয়া হবে। তবে ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়, তাই আপনিও আপনার পাসওয়ার্ড নিরাপদ রাখুন।
cv999 1 কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কোনো ব্যক্তির ডেটা সংগ্রহ বা সেবা প্রদান করে না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং যেকোনো সন্দেহজনক ক্ষেত্রে বয়স প্রমাণের নথি চাওয়া হয়।
যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য ভুলবশত সংগ্রহ হয়ে থাকে, তাহলে তা শনাক্ত হওয়ার সাথে সাথে মুছে ফেলা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে। অভিভাবকরা যদি জানতে পারেন তাদের সন্তান এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের জানান।
অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলার পেজ দেখুন।
cv999 1 ওয়েবসাইটে কিছু তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করা হয়, যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে ও বিশ্লেষণ সরঞ্জাম। এই সেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং তারা স্বাধীনভাবে কিছু তথ্য সংগ্রহ করতে পারে।
আমরা কেবলমাত্র বিশ্বস্ত ও নিরাপদ তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করি এবং তাদের সাথে ডেটা সুরক্ষা চুক্তি স্বাক্ষর করা থাকে। তারা আমাদের ব্যবহারকারীদের তথ্য তাদের নিজস্ব বিপণনের জন্য ব্যবহার করতে পারে না।
cv999 1 তৃতীয় পক্ষের সেবাগুলোর গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য দায়বদ্ধ নয়। তাই পেমেন্ট করার সময় সংশ্লিষ্ট প্ল্যাটফর্মের নীতিও পড়ে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
cv999 1 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগেভাগে জানানো হবে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে। এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি সবসময় সর্বশেষ সংস্করণের তারিখ নির্দেশ করে। নিয়মিত এই পেজ দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ পাওয়ার পর আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিই। পরিচয় যাচাই করার পরই অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হয়।
আরও পড়ুন: আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল খেলার নীতি পড়ে সম্পূর্ণ তথ্য জানুন।
cv999 1-এ আপনার গোপনীয়তা সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। নিরাপদে নিবন্ধন করুন এবং বিশ্বমানের বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।